بررسی تخصصی مشکلات رایج گوشی سونی | انواع مدل های مختلف گوشی sony

ممکن است شما هم از  دوستداران گوشی سونی بوده و از این برند استفاده کنید. گوشی‌ های این برند دارای کیفیت بالایی هستند و معمولا در بین گوشی‌ های اندروید، جزو گزینه‌ های محبوب و عملکرد قابل اعتمادی هستند .گوشی‌ ها و تبلت‌ های سونی نیز مانند برندهای دیگر، بعد از یک مدت ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند. در این مقاله تلاش شده است که لیستی از مشکلات رایج گوشی سونی را معرفی و بررسی کنیم و برای برطرف شدن هر کدام از آن­ها راه حل هایی را ارائه نماییم.

رفع مشکلات گوشی سونی

گاهی اوقات با مطالعه مقاله ­های آموزشی می توانید مشکلات رایج گوشی سونی و تبلت های این برند را برطرف کنید، ولی برای برطرف کردن بعضی از مشکلات نرم افزاری و معمولا عیب­ های سخت افزاری، باید علم و تبحر لازم و ابزار مورد نیاز است.

با مطالعه مقالات مرتبط می ‌توانید برخی از مشکلات گوشی را برطرف کنید، اما برای رفع بعضی از مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، نیاز  به علم و تجربه و ابزارهای مورد نیاز است. در صورتی که خودتان دانش و تجربه کافی را ندارید، بهتر است با کارشناسان مربوطه تماس بگیرید تا به شما در تعمیر گوشی کمک کنند.

سیاه شدن صفحه گوشی

دلیل سیاه شدن صفحه گوشی در صورتی که گوشی از لحاظ ضربه و آب خوردگی صدمه ندیده باشد، می­ تواند در اثر باتری، سیستم عامل و یا سایر علل باشد. برای برطرف کردن این مسئله، می ‌توانید از روش‌ های زیر استفاده کنید:

برای فورس ریستارت کردن گوشی، دکمه افزایش و دکمه پاور صدا را در ۲۰ ثانیه فشار دهید. پس از گذشت این مدت، گوشی شما خاموش شده و دوباره روشن می ‌شود. این روش برای رفع مشکلاتی مانند کندی گوشی، عدم پاسخگویی و یا مشکلات دیگر، مفید است.

اما قبل از انجام این عمل، بهتر است از اطلاعات و فایل ‌های مهم خود در گوشی پشتیبان بگیرید تا از حذف آن‌ ها جلوگیری شود. همچنین، اگر مشکلات شما پس از انجام این روش حل نشد، بهتر است به یک مرکز تعمیراتی معتبر مراجعه کنید.

در حالت Safe Mode، تنها برنامه‌ های پیش‌ فرض گوشی فعال می ‌شوند و هیچ برنامه‌ دیگری اجرا نمی‌ گردد. برای ورود به حالت Safe Mode در گوشی اندرویدی، می ‌توانید از روش زیر استفاده کنید:

۱. ابتدا گوشی خود را خاموش کنید.

۲. سپس دکمه روشن/خاموش و دکمه کاهش صدا را همزمان فشار دهید.

۳. پس از دیدن لوگو، دکمه کاهش صدا را رها کرده و فقط دکمه روشن/خاموش را نگه دارید.

۴. پس از چند لحظه، گوشی در حالت Safe Mode روشن می ‌شود و علامت Safe Mode در پایین صفحه نمایش نمایش داده خواهد شد.

۵. حال می‌ توانید برنامه ‌هایی که اخیراً نصب کرده ‌اید و یا به آن‌ها شک دارید را پاک کنید.

برای پاک کردن برنامه‌ها در حالت Safe Mode، می‌ توانید به تنظیمات گوشی خود بروید و از قسمت برنامه‌ ها، برنامه‌ های مورد نظر خود را پیدا کرده و آن‌ها را حذف کنید. در نهایت، برای خروج از حالت Safe Mode، کافیست گوشی خود را مجددا راه‌ اندازی کنید.

قبل از انجام هر فعالیت یا استفاده از هر برنامه ‌ای در گوشی خود، مطمئن شوید که حافظه کافی برای پردازش اطلاعات در دسترس دارید.

برای جلوگیری از از دست دادن داده ­ها ، پیشنهاد می‌ کنیم قبل از ریست فکتوری، از داده ­ها بک‌آپ بگیرید. سپس با نگه‌ داشتن دکمه ‌های افزایش صدا، هوم و پاور، به ریست فکتوری اقدام کنید.

قبل از استفاده از گوشی، از سلامت باتری مطلع باشید و برای این منظور، گوشی باید شارژ داشته باشد.

از آنتی ‌ویروس پر توان برای شناسایی تروجان‌ های روی گوشی به کار بگیرید.

“از قاب و شیشه‌ محافظ استاندارد، برای عدم ورود ضربه به تلفن همراه استفاده کنید.”

نکته: اگر تاچ از داخل شکسته شود، به این ترتیب مشکلی روی گوشی مشاهده نخواهید کرد، ولی بعد از مدتی تصویری روی صفحه ارائه دهنده نخواهید دید. بدین سان فقط با عوض کردن ال سی دی مشکل بر طرف خواهد شد.

دلیل خاموش روشن صفحه گوشی سونی در مدل های مختلف

موانع نرم افزاری و یا سخت افزاری باعث عدم روشن شدن صفحه گوشی سونی در مدل ­Z2  و Z می ­شود. برای بر طرف شدن این مسئله، مراحل زیر را بررسی کنید.

• اطمینان داشته باشید که گوشی، شارژ به اندازه کافی داشته و آداپتور و … قطع نیستند.
• یکی دیگر از مشکلات رایج گوشی سونی به روزسانی نشدن سیستم است که در این صورت ممکن است گوشی شما بالا نیاید.
• cpu گوشی در صورتی آسیب می ­بیند که از برنامه ­های نامعتبر و بازی­ های سنگین استفاده شود.
• ممکن است در صفحه نمایش اخلال به وجود بیاید.
• مشکلات باتری گوشی و اختلالات درون آن نیز می ‌تواند در روشن نشدن گوشی تاثیرگذار باشد.
• از جمله عواملی که در عدم روشن شدن گوشی مؤثر هستند، مشکلات باتری و اختلال­ های داخل آن هستند.
• نابود شدن هارد و آسیب دیدن پورت شارژها نیز یکی از مشکلات رایج گوشی سونی است، که برای برطرف شدن آن، باید با تکنسین تعمیر گوشی تماس بگیرید.

برطرف شدن خاموشی ناگهانی گوشی سونی

اگر گوشی سونی به طور غیر منتظره خاموش شد و هیچ کدام از دکمه­ ها عمل نکنند، در این صورت ۲ حالت وجود دارد :

۱) ایراد از هارد باشد

۲) گوشی به خواب مرگ رفته باشد

از جمله مشکلات رایج گوشی سونی خواب مرگ است که اگر چنین مسئله ­ای به وجود آمد، بعد از چند روز گوشی درست خواهد شد.

تنظیمات کارخانه گوشی سونی اکسپریا، سونی

برای ریست فکتوری می­ توانید از روش تنظیمات و یا منو استارت عمل کنید که در ادامه خواهیم گفت.

ابتدا با شیوه اول از روش تنظیمات، آغاز می ‌کنیم:

وارد تنظیمات گوشی شوید، در ادامه گزینه reset را مشخص کنید. در پایان صفحه ­ای که تازه باز کرده­ اید با انتخاب گزینه factory data reset گوشی به تنظیمات کارخانه بر می ­گردد.

درشیوه دوم برای برگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه، وارد منو استارت شوید. در زمانی که گوشی خاموش شده است همزمان دکمه کاهش صدا و پاور را در دست بگیرید تا لوگوی سونی را ببینید. در ادامه دکمه پاور را نگه ندارید ولی دستتان روی دکمه کاهش صدا بماند تا بتوانید وارد صفحه روت شوید. در میان گزینه ها  Factory Reset را انتخاب کنید. بعد از انجام این مراحل گوشی به حالت کارخانه برمی ­گردد.

پیشگیری از هنگ کردن گوشی سونی

از جمله مشکلات رایج گوشی سونی می توان به هنگ کردن آن اشاره کرد. برای پیشگیری از هنگ کردن گوشی معمولا متخصصان روش ­های زیر را ارائه می­ دهند:

• اطمینان داشته باشید که تبلت از فضای خالی، برای پردازش داده­ ها، برخوردار باشد. در این جهت بهتر است داده ­ها را در حافظه فرعی ذخیره کنید.
• همیشه ۴۰ درصد از حافظه داخلی گوشی را خالی کنید.
• از نصب کردن برنامه‌ های سنگین که نیاز به گرافیک زیاد دارند، اجتناب کنید.
• برنامه‌ های اندرویدی را باید از گوگل پلی و بقیه برنامه‌ های معتبر، تهیه کنید.
• در صورتی که به برنامه ‌ای نیاز ندارید، بعد از اجرا از آن خارج شوید.
• اغلب برای بر طرف کردن مشکل فریز شدن گوشی، فقط باید آن را فلش کرد.

برطرف کردن مشکل هنگ کردن گوشی سونی

• در ابتدا کلیدهای افزایش صدا و پاور، را نگه دارید و فورس ریستارت کنید.
• برنامه ‌هایی که به آن نیاز ندارید را حذف کنید.
• برنامه ­ها و سیستم عامل گوشی را آپدیت کنید.
• گوشی را به حالت تنظیمات کارخانه برگردانید.

فلش کردن سونی

بعضی اوقات مشکلات گوشی به گونه ای هستند که نمی ­توان از کلیدها استفاده کرد و گوشی هیچ واکنشی از خود نشان نمی‌ دهد. در این حالت ممکن است گوشی ویروسی به تروجان داشته باشد. در اینصورت فقط باید  گوشی سونی خود را فلش کنید. دقت کنید که فلش گوشی منجر به پاک شدن تمام داده­ ها می‌شود. در ادامه چگونگی فلش کردن گوشی با استفاده از نرم افزار tools flash را خواهیم گفت:

• در ابتدا نرم افزار tools flash را نصب کرده و رام گوشی را دانلود کنید و فایل ­هایی که پسوند آن exe است را نصب کرده و برنامه فلش تولز را اجرا و در ادامه دکمه install را انتخاب کنید .
• برنامه فلش تولز را اجرا کنید و با کلیک روی آیکن رعد و برق در پنجره جدیدی که باز می ‌شود flash mode را تعیین کنید و ok را تایید کنید.
• رامی که قرار است آن را فلش کنید تعیین کرده و Wipe را علامت بزنید.
• سپس برای تمام شدن کار ok را انتخاب کنید.
• گوشی را خاموش کنید و با گرفتن دکمه‌ کاهش صدا، آن را به سیستم وصل کنید.
• با وصل شدن گوشی به سیستم برنامه شروع به فلش گجت می‌ کند.
• پس از انجام این کار با خاموش و روشن کردن گوشی،گوشی شما مانند روز اول کار خواهد کرد.

تست تاچ گوشی و برطرف کردن مشکلات تاچ گوشی

یکی از مشکلات رایج گوشی سونی خرابی تاچ آن است. تاچ گوشی ممکن است بر اثر ضربه، آبخوردگی و … از کار بیفتد. برای درست کردن و عوض کردن ال سی دی، جهت برطرف کردن مشکلات از کار افتادن تاچ گوشی ، تلاش کنید از متخصصان در مراکز، کمک بگیرید. ولی مشکلات نرم افزاری تاچ با شیوه ­هایی که در ادامه خواهیم گفت، انجام می ­شود:

• انجام کالیبره صفحه گوشی
• پاک کردن برنامه‌ های ویروسی
• استفاده از آنتی ویروس پرتوان.
• فعال کردن GPU rendering از راه تنظیمات Developer Options
• انجام کالیبره کردن صفحه نمایش با برنامه هایی مانند Touchscreen Calibration
• فعال سازی گوشی در حالت safe mode
• پاک کردن فایل ‌های اضافی و فراهم کردن فضای خالی

سخن پایانی

در این مقاله از ایبک امداد به بررسی مشکلات رایج گوشی سونی پرداختیم. توجه داشته باشید تعمیر گوشی باید توسط متخصصان با مهارت کافی انجام شود، در غیر اینصورت مجبور به خرید گوشی نو خواهید شد. در صورتی که نیاز به یک متخصص ماهر در زمینه تعمیرات گوشی داشتید، می ­توانید از مجموعه تخصصی ایبک امداد کمک بگیرید.