سوال :
اگر شما هم اهل فومن هستید و تلویزیون سامسونگ جدید و یا قدیمی دارید و به هر دلیلی با خرابی تلویزیون سامسونگ رو به رو میشوید، تلویزیون را به کدام تعمیرگاه میبرید؟ آیا مستقیم به تعمیرگاه میروید یا از سرویس های تعمیرات در منزل استفاده میکنید ؟ حمل و نقل تلویزیون به مرکز تعمیراتی کار درستی خواهد بود؟
جواب:
اولین قدم این است که تلویزیون خود را عیب یابی کنید تا علت مشکل را تعیین کنید. این کار می تواند به شما کمک کند تا هزینه تعمیر را کاهش دهید و به تکنسین تعمیر تلویزیون کمک کند تا مشکل را سریعتر تشخیص دهد.
چندین نکته برای عیب یابی تلویزیون سامسونگ وجود دارد:
- آیا تلویزیون روشن نمی شود؟
- آیا تلویزیون تصویر دارد اما صدا ندارد؟
- آیا تصویر تلویزیون تار یا دارای نویز است؟
- آیا تلویزیون رنگ های نادرست را نشان می دهد؟
- آیا تلویزیون صدای خش خش یا پارازیت دارد؟
اگر تلویزیون شما یکی از این مشکلات را دارد، می توانید با انجام مراحل زیر عیب یابی را شروع کنید:
- مطمئن شوید که تلویزیون به برق متصل است و روشن است.
- بررسی کنید که آیا کابل HDMI یا کابل AV به درستی وصل شده است.
- تلویزیون را روی کانال دیگری تنظیم کنید.
- تلویزیون را در حالت تصویر دیگری تنظیم کنید.
- تلویزیون را به صورت دستی تنظیم کنید.
اگر با انجام این مراحل نتوانستید مشکل را برطرف کنید، باید تلویزیون خود را برای تعمیر به یک تکنسین مجاز ببرید.
مرحله 2: انتخاب یک تکنسین تعمیر تلویزیون
حال اگر تلویزیون درست نشد با روش های بالا بهتر است به سراغ آی بک امداد بروید و مستقیما با شماره های ۰۲۱۸۸۰۴۱۶۳۳ و ۰۹۱۲۳۷۶۶۸۳۲تماس بگیرید فراموش نکنید که آی بک امداد شبانه روزی پاسخ گوی شما خواهد بود و بعد از تماس تکنسین مربوطه به محل درخواستی شما مراجعه میکند و اقدامات لازم برای تعمیر تلویزیون انجام خواهد شد.
مرحله 3: تحویل تلویزیون به تکنسین آی بک امداد
وقتی با آی بک امداد تماس گرفتید و تکنسین با حضور در محل نتوانست مشکل را حل کند و مشکل تلویزیون بیشتر از تعمیر در محل بود و نیاز به خدمات بیشتر و قطعات بزرگ داشت باید آن را به تکنسین تحویل دهید. هنگام تحویل تلویزیون، موارد زیر را همراه داشته باشید:
- تلویزیون خود
- کابل های برق و HDMI
- دفترچه راهنمای تلویزیون
مرحله 4: دریافت تلویزیون تعمیر شده
پس از تعمیر تلویزیون، تکنسین آن را به شما تحویل خواهد داد. هنگام دریافت تلویزیون تعمیر شده، موارد زیر را بررسی کنید:
- تلویزیون روشن می شود؟
- تلویزیون تصویر دارد؟
- تلویزیون صدا دارد؟
- مشکل تلویزیون برطرف شده است؟
اگر مشکل تلویزیون برطرف نشده است، باید با واحد پشتیبانی آی بک امداد تماس بگیرید.
توصیه ویژه:
برای تعمیر تلویزیون سامسونگ در فومن، ما به شما توصیه می کنیم از خدمات آی بک امداد استفاده کنید. آی بک امداد یک مرکز تعمیرات معتبر و باتجربه است که از قطعات اورجینال استفاده می کند و ضمانت تعمیر را ارائه می دهد.
شما در رابطه با تعمیرات یخچال الجی در رشت توسط آی بک امداد چه نظری دارید؟سوال خودتون رو میتوانید در این بخش مطرح کنید تا توسط کارشناسان ما پاسخ داده شود.
