مشکلات متداول در بخش نرم افزاری لپ تاپ‌ های ایسر acer و راه حل‌های آن

درست است که لپ تاپ های ایسر کیفیت و کارایی بسیار خوبی دارند. اما مشکلات نرم افزاری لپ تاپ ایسر نیز مانند دیگر مدل های لپ تاپ کاملاً طبیعی است و می تواند زمینه ساز مشکلات زیادی برای کاربران شود. کمپانی ایسر از جمله برندهای معتبر تولید کننده لپ تاپ است که محصولات خود را با کیفیتی برتر طرح و متناسب با تکنولوژی روز دنیا به بازار عرضه می کند.

مشکلات نرم افزاری لپ تاپ ایسر

روزانه افراد زیادی ترجیح می ‌دهند بسیاری از کارهای خود را به صورت اینترنتی و از راه دور انجام دهند و برای این کار نیاز به کامپیوتر یا لپ تاپ دارند. از آنجایی که لپ تاپ ها قابلیت حمل و نقل را دارند و دارای وزنی سبک هستند، بیشتر از کامپیوتر مورد استفاده کاربران قرار می گیرند.

کمپانی ایسر نیز از این قافله عقب نمانده و انواع لپ تاپ های کم حجم و سبک وزن را در مدل های مختلف و متناسب با نیاز کاربران تولید و به بازار عرضه نموده است. با همه این موارد نمی ‌توان گفت که لپ تاپ ایسر هیچگونه اختلال و مشکلی در عملکرد ندارد. بلکه تمامی وسایل الکترونیکی به صورت طبیعی دچار اختلالاتی می شوند که نیاز به تعمیر پیدا می کنند.

بخشی از مشکلات نرم افزاری لپ تاپ ایسر نیز نیاز به تعمیر خواهند داشت که اگر کمی اطلاعات در این خصوص داشته باشید، خودتان می توانید به راحتی مشکلات نرم ‌افزاری این سیستم را رفع کنید و نیاز به حضور تعمیرکار نخواهید داشت. در همین راستا در این مقاله مبحث تعمیر لپ تاپ ایسر را  مورد بررسی قرار داده ایم. با ما همراه باشید.

دلیل هنگ کردن لپ تاپ ایسر چیست؟

هنگ کردن لپ تاپ می تواند دلایل زیادی اعم از نرم افزاری و سخت افزاری داشته باشد. اما از آنجایی که لپ تاپ ایسر دارای سخت افزاری بسیار با کیفیت می باشد، عمدتاً دلایل هنگ کردن آن نرم افزاری است. نصب برنامه های سنگین و نامناسب، ویروسی شدن لپ تاپ، وجود باگ های اضافی در یک نرم افزار، خرابی در سیستم عامل و … دلایل هنگ کردن لپ تاپ ایسر می باشند.

مخصوصاً هنگامی که نرم افزار را باز می کنید و ناگهان هنگ کرده و سیستم قفل می شود دلیل بر سنگینی نرم‌ افزار و نامناسب بودن آن با سیستم لپ تاپ شما است. در این صورت تنها راه چاره حذف کردن آن نرم افزار از روی سیستم می باشد.

دلیل بوت نشدن لپ تاپ ایسر

یکی دیگر از مشکلات نرم افزاری که ممکن است برای لپ تاپ ایسر و یا هر لپ‌ تاپ دیگری ایجاد شود، بوت نشدن آن است. بوت نشدن باعث می شود که نتوانید فرایند راه اندازی کامپیوتر یا لپ تاپ را در مواقع ضروری انجام دهید. در مواردی که سیستم عامل لپ تاپ لود نمی شود، با فشار دادن دکمه پاور می توانید اقدام به راه اندازی سیستم کنید و با استفاده از قابلیت بوت شدن می ‌توانید به اطلاعات سیستم دسترسی داشته باشید.

هنگام بوت شدن جزئیات حافظه رم را مشاهده ‌کنید. در صورتی که فرایند بوت شدن به درستی صورت گیرد، صفحه لاگین به سیستم عامل به شما نشان داده خواهد شد. در غیر این صورت راه اندازی سیستم با مشکل مواجه می گردد و عملیات بوت شدن اتفاق نمی افتد.

از جمله نشانه های بوت نشدن لپ تاپ ایسر می توان به بالا آمدن صفحه آبی رنگ، روشن شدن سیستم و بلافاصله قطع شدن فرایند اجرای ویندوز، روشن نشدن کامل سیستم و … اشاره کرد. دلیل ایجاد چنین اختلالی عمدتاً نصب یک نرم افزار مخرب یا ویروسی شدن لپ تاپ است. بنابراین جهت جلوگیری از چنین مشکلی لازم است قبل از نصب هر نوع برنامه جدیدی به سیستم خیالتان از بابت معتبر بودن آن راحت باشد. علاوه بر این توصیه می شود یک ضد ویروس به لپ تاپ خود نصب نموده تا همواره دستگاه از ورود ویروس مصون بماند.

دلیل ویروسی شدن لپ تاپ ایسر

یکی از مشکلاتی که همواره برای لپ تاپ و کامپیوتر ایجاد می شود، ویروسی شدن آن است. زمانی که یک سیستم ویروسی می شود، عملکرد آن به شدت کاهش می یابد. سرعت دانلود پایین می آید و همچنین پنجره های فرعی بیش از اندازه باز می شوند و در نهایت فریز شدن سیستم را با خود به همراه خواهد داشت.

برای اینکه لپ تاپ شما به ویروس مبتلا نشود، باید از ابتدا نسبت به این امر پیشگیری لازم را انجام دهید. به این صورت که می ‌توانید با استفاده از آنتی ویروس های قوی و قابل آپدیت که در بازار وجود دارند سیستم خود را مصون بدارید.

عوامل خرابی نرم افزاری شبکه

خراب شدن نرم افزاری کارت شبکه در لپ تاپ ایسر مشکل چندان شایعی نیست و به ندرت رخ می دهد. اما در صورت خرابی ممکن است نتوانید با اینترنت ارتباط بگیرید و تمامی اتصالات شما به شبکه های اجتماعی و وب سایت های مختلف قطع خواهد شد. البته دلیل خرابی کارت شبکه عمدتاً سخت افزاری است. اما در مواقعی ممکن است نرم افزاری نیز باشد.

در صورتی که عیب یابی کردید و منشا اصلی مشکل از نرم ‌افزار بود، لازم است ابتدا کارت شبکه بی سیم را حذف کنید و دوباره آن را نصب نمایید. چنانچه مشکل رفع نشد، باید سیستم عامل لپ تاپ را فرمت کنید و دوباره درایور کارت شبکه را نصب کنید.

به چه علت تاچ پد لپ تاپ ایسر کار نمی کند؟

یکی از مشکلاتی که همواره برای تمامی مدل های لپ تاپ ایجاد می شود، از کار افتادن کلید های تاچ پد و یا هنگ کردن آن هنگام استفاده همزمان از چند جهت می باشد. علت اصلی ایجاد چنین مشکلی عدم آپدیت بودن درایور تاچ پد است. جهت رفع آن لازم است شماره سریال لپ تاپ و مدل آن را در گوگل سرچ کنید و وارد بخش سیستم عامل بایوس دستگاه شده و آن را دانلود کنید. در صورت به روز رسانی درایور تاچ پد تا حد زیادی می توانید این مشکل را رفع کنید.

علت عملکرد کند و با تاخیر لپ تاپ ایسر

مشکلاتی که همه کاربران لپ تاپ با آن دست و پنجه نرم می کنند، کند عمل کردن سیستم است. البته کاملاً طبیعی است که تمامی لپ‌ تاپ ‌ها بعد از مدت زمانی استفاده، عملکردی کندتر پیدا می کند و علت آن نیز می ‌تواند مصرف شدن بخش زیادی از حافظه دستگاه باشد.

همچنین استفاده از برنامه ها و نرم افزارهایی که برای لپ تاپ شما سنگین هستند، و ویروسی شدن لپ تاپ دلیل دیگری بر اختلال در عملکرد و کند شدن آن می باشد. جهت رفع این مشکل لازم است بازی های رایانه‌ ای، نرم افزار های سنگین و برنامه های غیر ضروری را حذف کنید و یک ضد ویروس بسیار قوی برای لپ تاپ خود نصب نمایید.

دلیل خاموش شدن خودکار لپ تاپ ایسر چیست؟

خاموش شدن خودکار لپ تاپ ایسر می تواند ریشه در مشکلات نرم افزاری یا سخت افزاری داشته باشد. بنابراین لازم است ابتدا عیب یابی کنید و بدانید که دلیل خاموش شدن از کجا نشأت می گیرد. در صورتی که به خاطر اختلالات نرم افزاری لپ تاپ خاموش می شود، باید احتمال بدهید که یک بد افزار روی سیستم نصب است. چرا که برخی از بدافزارها قابلیت این را دارند که به صورت خودکار لپ تاپ را خاموش یا روشن کنند.

معمولاً خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ به دلیل اختلالات نرم ‌افزاری زمانی ایجاد می شود که برنامه خاصی را اجرا کنید یا کلید خاصی را فشار دهید. در چنین شرایطی بد افزار برای اینکه از خود محافظت کند، سریعا سیستم را خاموش می کند.

چرا لپ تاپ ایسر داغ می کند؟

در مواردی که با داغ شدن بیش از حد لپ تاپ ایسر مواجه شده اید، لازم است موارد زیر را بررسی کنید:

• ممکن است نرم افزار یا برنامه ای ناسازگار با سیستم عامل لپ تاپ روی آن نصب باشد.
• برنامه ای برای لپ تاپ سنگین است و توان زیادی از آن می ‌گیرد.
• لپ تاپ ویروسی شده است یا بد افزار مخربی روی آن نصب کرده اید.
• لپ تاپ را روی پارچه الیاف دار یا روی فرش قرار داده اید.

 بنابراین در هنگام داغ شدن لپ تاپ ابتدا باید علت آن را جستجو کنید. در این صورت می ‌توانید نسبت به رفع آن اقدام کنید. در صورتی که داغ کردن لپ تاپ ناشی از مشکلات سخت افزاری باشد، پیشنهاد می کنیم حتما از یک کول پد استفاده کنید تا به صورت دائمی لپ تاپ را خنک نگه دارد.

سیاه نشان دادن صفحه نمایشگر

یکی دیگر از مشکلات نرم افزاری لپ تاپ ایسر سیاه نشان دادن نمایشگر است. که می ‌تواند به دلیل ویروسی شدن دستگاه یا نصب بدافزار مخرب این اتفاق بیفتد. سیاه شدن نمایشگر به این معناست که لپ تاپ روشن می شود اما صفحه نمایش نشان داده نمی شود و در واقع صفحه سیاهی به نمایش در می آید.

در هنگام مواجهه با چنین مشکلی ابتدا باید لپ تاپ را ریکاوری کنید. علاوه بر این لازم است کارت گرافیک لپ تاپ را به روز رسانی نموده و یک ضد ویروس بسیار قوی برای لپ تاپ خود نصب کنید و در نهایت با آپدیت کردن بایوس لپ تاپ مشکل رفع می شود.

جمع بندی

لپ تاپ های ایسر در بازار ایران از اعتبار بسیار بالایی برخوردار هستند و بسیاری از کاربران ایرانی ترجیح می دهند به دلیل کارایی و کیفیت بالای آن از این محصول استفاده کنند. اما با تمام این مزایا ممکن است مانند هر لپ تاپ دیگری مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری خاصی برای آن ایجاد شود که با خواندن این مقاله می توانید تا حد زیادی مشکل را رفع کنید. اما اگر قادر به رفع خرابی های لپ تاپ ایسر نبودید، پیشنهاد می کنیم با کارشناسان مجموعه ایبک امداد تماس بگیرید و از راهنمایی های آنها بهره مند شوید.