این روزها تلفن همراه جزو وسایل ارتباطی پرکاربرد و مهم می‌باشد. ممکن است در هنگام استفاده از گوشی، تلفن شما دچار مشکل شود. این مشکلات مسلماً باعث پایین آمدن کارایی آن شده و دردسرهای زیادی را در هنگام کار برای شما ایجاد می‌کند. شما به عنوان یک استفاده کننده از تلفن همراه، باید با مشکلات و روش رفع آنها آشنا باشید تا در صورت نیاز بتوانید گوشی خود را عیب یابی کنید. البته دقت کنید اگر گوشی موبایل شما نیاز به تعمیر تخصصی داشت، حتماً باید به تعمیرکار ماهر مراجعه کنید.
چرا شارژ گوشی سریع خاموش می‌شود؟
مشکلاتی که معمولاً برای گوشی‌ها ایجاد می‌شود این است که وقتی به آن نیاز دارید متوجه می‌شوید که شارژ آن سریعاً کم شده و ممکن است گوشی شما خاموش شود. شاید بخواهید بدانید دلیل بروز این مشکل چیست و چگونه باید آن را برطرف کنید؟ دلایلی مانند نصب برنامه‌هایی که مصرف باتری زیادی دارند، استفاده غلط از تلفن همراه، روش نادرست در شارژ کردن گوشی، آپدیت کردن سیستم عامل و موارد دیگر می‌تواند باعث شود که گوشی موبایل شما سریع شارژ خالی کند. برای اینکه مشکل برطرف شود باید به بررسی موارد زیر بپردازید:
- ابتدا باید تنظیمات باتری را نگاه کنید و برنامه‌هایی که مصرف باتری زیادی دارند غیر فعال کرده و یا آنها را پاک کنید.
- برنامه‌های گوشی خود را به روز رسانی کنید.
- روشنایی گوشی را کم کنید.
- ذخیره انرژی باتری را در گوشی خود فعال کرده و در حالت اتوماتیک بگذارید.
- اگر گزینه تبادل دیتا و یا بلوتوث گوشی شما روشن است، وقتی به آن نیاز ندارید باید این گزینه‌ها را خاموش کنید.
- بعضی از گوشی‌ها بعد از به روز رسانی کردن سیستم عامل، ممکن است دچار این مشکل شده و باتری آنها سریع خالی شود. برای اینکه مشکل را برطرف کنید، گوشی خود را ریست فکتوری کنید.
- از شارژر استاندارد برای شارژ کردن گوشی خود استفاده کنید.
- بهترین زمان برای اینکه شما گوشی خود را به شارژ بزنید وقتی است که گوشی حدود ۲۰ درصد شارژ داشته باشد و وقتی شارژ گوشی ۸۰ درصد شد، آن را از شارژ در بیاورید.
در صورتی که موارد گفته شده را انجام دادید ولی باز هم مشکل برطرف نشد توصیه می‌کنیم باتری گوشی را تعویض کنید.
چرا گوشی موبایل شارژ نمی شود؟
اگر شما گوشی خود را به شارژ زده‌اید و بعد از چند ساعت متوجه شده‌اید که گوشیتان به هیچ وجه شارژ نشده، باید موارد زیر را بررسی کنید:
- ابتدا ببینید آیا پریزی که گوشی را به آن وصل کرده‌اید سالم است یا خیر؟
- از سالم بودن کابل و آداپتور اطمینان پیدا کنید.
- دکمه‌های پاور و افزایش صدا را نگه داشته و گوشی خودتان را فورس ریستارت کنید.
- گوشی را خاموش کرده و به شارژ بزنید
- به روز رسانی سیستم عامل گوشی می‌تواند گاهی کارساز باشد.
در صورتی که موارد گفته شده را انجام دادید ولی باز هم گوشی شما شارژ نمی‌شد، بهتر است سوکت شارژ و برد USB گوشی به وسیله تعمیرکار موبایل بررسی شده و در صورت نیاز تعمیر و یا حتی تعویض شود.
چرا کیبورد گوشی عملکرد صحیحی نداشته و کلمات را اشتباه تایپ می‌کند؟
وقتی کیبورد عملکرد صحیحی نداشته و کلمات را در گوشی اشتباه تایپ می‌کند، دلایل زیادی دارد که مهمترین آنها عبارتند از:
- کیبورد آپدیت نباشد.
- سیستم عامل مشکل داشته باشد.
- تاچ گوشی درست عمل نمی‌کند.
- حالت پیش‌بینی کلمات در گوشی فعال است.
برای اینکه مشکل کار نکردن کیبورد و همچنین اشتباه تایپ کردن کلمات را در گوشی خود برطرف کنید، باید به روش زیر عمل کنید:
- ابتدا بررسی کنید و ببینید آیا کیبوردی که از آن استفاده می‌کنید آپدیت شده است یا خیر؟
- صفحه گوشیتان را کالیبره کرده و اطمینان پیدا کنید که صفحه تاچ آن عمل کرد صحیحی دارد.
- وارد تنظیمات کیبورد شده و گزینه Predictive Text را در گوشی غیر فعال کنید.
اگر موارد گفته شده را انجام دادید ولی باز هم گوشی شما کلمات را اشتباه تایپ می‌کرد، بهتر است گوشی به وسیله یک تکنسین ماهر بررسی شود.
چرا برنامه‌ها در گوشی موبایل به شکل خودکار باز می‌شود؟
اگر در گوشی شما برنامه‌ها به طور خودکار باز می‌شود یا ممکن است به دلیل تنظیمات داخل برنامه باشد و یا اینکه در یکی از برنامه ها ویروس وجود داشته باشد. برای اینکه مشکل را برطرف کنید به روش زیر عمل کنید:
- ابتدا برنامه‌های داخل گوشیتان را آپدیت کنید.
- برنامه‌ها را از منابعی معتبر مثل گوگل دانلود کنید.
- در گوشی خود از یک آنتی ویروس خوب و قوی استفاده کنید.
- برنامه‌هایی را که به آن نیاز ندارید، غیر فعال کنید.
چرا دوربین موبایل درست کار نمی‌کند؟
یکی از کاربردهای مهم در تلفن های همراه، دوربین آنها است ولی گاهی ممکن است در لحظه مهم که می‌خواهید از دوربین گوشی استفاده کنید، دوربین درست کار نکند. کار نکردن دوربین ممکن است به دلیل سخت‌افزاری و یا نرم‌افزاری گوشی باشد. برای برطرف کردن مشکلات سخت افزاری در گوشی مانند افتادن خش در روی لنز و یا وجود لایه رنگی در روی دوربین و… باید این کار بوسیله تعمیرکار ماهر انجام شود. برای برطرف کردن مشکلات نرم‌افزاری هم باید موارد زیر بررسی شود:
- از قسمت تنظیمات باید کش دوربین را پاک کنید و از بودن فضای لازم در گوشی خود اطمینان پیدا کنید.
- گوشی را فورس ری استارت کنید.
- سیستم عامل گوشی را آپدیت کنید.
چرا سرعت گوشی کم شده و برنامه‌ها در آن کند اجرا می‌شود؟
وقتی برنامه‌ها در تلفن همراه کُند می‌شود، مسلماً شما از گوشی خود رضایت کامل نخواهید داشت. شاید سؤال کنید دلیل بروز این مشکل چیست و چگونه می‌توان آن را رفع کرد؟ کم شدن سرعت برنامه‌ها در گوشی معمولاً به دلیل مشکلات نرم‌افزاری است و کمتر پیش می‌آید که مشکلات سخت افزاری مثل پردازنده باعث بروز این مشکل شود. پس باید ابتدا راهکارهای نرم‌افزاری گوشی را بررسی کنید و در صورتی که مشکل گوشی شما برطرف نشد، حتماً به تعمیرکار گوشی مراجعه کنید. راهکارهای نرم‌افزاری برای اینکه شما مشکل اجرا نشدن برنامه‌های گوشی را برطرف کنید موارد زیر است:
- حافظه کش برنامه‌های گوشیتان را کاملاً پاک کنید.
- برنامه‌ها و ویجت‌های غیر ضروری را از گوشی حذف کنید.
- برای گوشی موبایل خود از تم ساده استفاده کنید.
- هیچگاه چند برنامه را همزمان اجرا نکنید و بعد از استفاده از یک برنامه به طور کامل از آن خارج شوید.
- گوشی موبایلتان را آپدیت کنید.
- یکبار گوشی را فورس ریستارت کنید.
- برنامه‌هایی که در گوشی مخرب هستند را پاک کنید.
- هیچگاه برنامه‌های سنگین در گوشی نصب نکنید.
- در صورت نیاز گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
چگونه مشکل پر بودن حافظه گوشی موبایل را رفع کنیم؟
وقتی حافظه گوشی شما پر شود در عملکرد دستگاه اختلال ایجاد خواهد شد زیرا برنامه‌ها درست اجرا نشده و معمولاً بعضی از آنها متوقف می‌شوند. برای اینکه مشکل را برطرف کنید باید به روش زیر عمل کنید:
- برنامه‌ها و بازی‌هایی که جای زیادی می‌گیرند را حذف کنید.
- تصاویر و فایل‌ها را در حافظه جانبی گوشی و یا فضای ابری آن ذخیره کنید.
- کش برنامه‌ها را مرتب پاک کنید.
چرا گوشی موبایل به صورت خودکار ریستارت می‌شود؟
معمولاً ریستارت شدن گوشی به دلایل مشکلات سخت‌افزاری می‌باشد. با این حال قبل از اینکه به تعمیرکار مراجعه کنید بهتر است موارد زیر را بررسی کنید:
- سیستم عامل گوشی را چک کرده و در صورت نیاز آن را آپدیت کنید.
- برنامه‌هایی را که در حال اجرا هستند بررسی کرده و اطمینان پیدا کنید که ویروس نداشته باشند.
- کش برنامه‌های گوشی را پاک کرده و آن را فورس ریست کنید.
- از اطلاعات گوشی خود بکاپ بگیرید و سپس دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
- دکمه پاور را بررسی کنید و مطمئن شوید که دکمه سالم است زیرا گاهی ممکن است دکمه گیر کرده باشد.
- باتری گوشی را عوض کنید.
در صورتی که انجام این موارد نتوانست مشکل را برطرف کند، باید به وسیله تکنسین مدار پاور گوشی موبایل شما بررسی شود.
دلایل داغ شدن بدنه گوشی چیست؟
در صورتی که در هنگام کار با گوشی متوجه می‌شوید بدنه آن داغ شده است، حتماً نگران خواهید شد. در این صورت موارد زیر را بررسی کنید:
- وقتی گوشی را به شارژ متصل می‌کنید، سعی کنید قاب آن را بیرون بیاورید.
- وقتی گوشی به شارژ وصل است، از آن استفاده نکنید.
- از شارژری استفاده کنید که استاندارد بوده و اصل است و به گوشی خودتان مربوط می‌شود.
- حافظه گوشی را زیاد پر نکنید.
- سیستم عامل گوشی را حتماً آپدیت کنید.
- از نصب بازی‌ها و برنامه‌های سنگین در گوشی پرهیز کنید.
- هیچ وقت چند برنامه را به شکل همزمان در گوشی خود اجرا نکنید.
- برنامه‌هایی که دارای مصرف باتری زیادی هستند را حذف کنید.
- گوشی را در مقابل نور مستقیم خورشید و یا در جاهایی که زیاد گرم است قرار ندهید.
در صورتی که موارد نام برده شده را انجام دادید ولی باز هم گوشی موبایل شما داغ می‌کرد، ممکن است باتری خراب شده و یا اینکه اختلالی در مدار پاور ایجاد شده باشد. باید به تکنسین مراجعه کنید تا این موارد را بررسی کند.
چرا گوشی فریز شده است و صفحه آن گیر می‌کند؟
اگر گوشی در هنگامی که برنامه خاصی را اجرا می‌کنید، گیر می‌کند و یا اصطلاحاً فریز می‌شود، باید موارد زیر را بررسی کنید:
- در مرحله اول دکمه کم و زیاد کردن صدا را به شکل همزمان با دکمه پاور نگه داشته و گوشی خود را فورس ریستارت کنید.
- بررسی کنید ببینید آیا برنامه مورد نظر از جای معتبری دانلود شده است یا خیر؟
- برنامه را آپدیت کنید.
- توجه کنید ببینید آیا سیستم عامل گوشیتان آپدیت شده است یا خیر؟
- کش برنامه‌ها را به طور مرتب پاک کنید.
در صورتی که با انجام این موارد مشکل گوشی رفع نشد ، بهتر است حتماً برای فلش گوشی به تکنسین مراجعه کنید.
مشکلات رایج در گوشی موبایل
امتیاز سردبیر
مجموع امتیاز
روش برطرف کردن مشکلات گوشی
