چک لیست فعالیت نیروهای خدماتی اداری | وظایف نیروهای خدماتی

انجام دادن امور نظافتی محل کار، منزل و ساختمان باید به صورت اصولی پیش روید. در صورتی که به نظافت و تمیزی مکانی که در آن هستیم توجه کافی شود، از بیماری‌های مختلف جلوگیری خواهد شد. برای اینکه بتوانید امور نظافتی را انجام دهید، باید طبق نظم و قاعده پیش بروید و مراحل کار را به صورت مرتب انجام دهید، تا از نتیجه کار راضی بوده و چیزی را جا نگذارید.

وظیفه های نیروی خدماتی در اداره ها

با توجه به اینکه خدماتی که از نیروهای خدماتی ارائه می‌شود، گسترده است، بسیار گسترده است، فعالیت این افراد را به دو بخش خدمات مشاعات و ساختمان و خدمات شرکت و اداره دسته بندی می کنند.

نیروی خدماتی باید نظافت فردی را رعایت کند

•  نیروی خدماتی حتماً باید بهداشت فردی را رعایت کنند.
• این نیروها باید برای کار از لباس مناسب استفاده کنند.
•  استفاده کردن از دستکش برای نیروهای خدماتی الزامی است.
• دستمال های نظافتی که مورد استفاده قرار می دهند را باید مرتب مورد شستشو قرار دهند.
• از مواد شوینده مناسب و درست استفاده کنند.

رعایت کردن بهداشت فردی توسط نیروهای خدماتی از اولین اصول نظافت می باشد و حتماً باید توسط نیروهای خدماتی رعایت گردد.

چک لیست وظایف نیروهای خدماتی شرکت ها و ادارات

هر اداره یا شرکت بخش های گوناگونی دارد، که برای تمیز کردن این بخش ها باید لیستی از مراحل نظافت آماده شده و رعایت گردد. نظافت ادارات و شرکت ها باید طبق این مراحل انجام گردد. چنانچه با توجه به چک لیست فعالیتی که تهیه شده است کارها پیش رود، نتیجه کار بسیار رضایت بخش خواهد بود و کارها در زمان کمتری انجام خواهند شد.

تمیز کردن اتاق های اداره

از جمله بخش های مهم در هر شرکت اتاق های آن می باشد، که باید با دقت کافی نظافت این بخش ها انجام شود. وسایل و لوازمی که در اتاق مدیریت و پرسنل قرار دارد دارای ارزش ماده زیادی بوده و به همین دلیل لازم است، که نیروهای خدماتی در حین نظافت دقت و توجه بیشتری داشته باشند، تا به این لوازم آسیب وارد نشود.

مراحل نظافت اتاق های اداره

•  گردگیری و نظافت میزهای کار موجود در اتاق های اداره
•  کامپیوترهای کارکنان باید تمیز شود
•  تمیز کردن تلفن و کیبورد
•  نظافت صندلی‌ها
• گردگیری لوازمی که در کشو ها قرار دارد
•  نظافت و تمیز کردن کمد ها
• گردگیری و تمیز کردن در، پنجره و شیشه ها
•  نظافت کردن دیوارهای اتاق
• نظافت و گردگیری پرده‌ها
• تخلیه سطل زباله و عوض کردن کیسه های آن
•  نظافت پریز ها و کلیدها
•  تمیز کردن تابلو ها، عکس و ساعت دیواری
•  تی و جارو کشیدن زمین

تمیز کردن سالن انتظار و راهروها

نظافت و تمیز کردن سالن انتظار و راهرو ها به سبب تردد اشخاص مختلف و حضور ارباب رجوع بسیار حائز اهمیت می باشد. با توجه به این که رفت و آمد های متعددی انجام می شود، ضدعفونی کردن سالن انتظار و راهرو ها دارای اهمیت زیادی است. مراحل تمیز کردن سالن انتظار و راهرو ها به این ترتیب می باشد:

• گردگیری و تمیز کردن پنجره ها و دیوارها
•  تمیز کردن و در صورت لزوم شستشوی آبسردکن
•  جارو کشیدن پله
• ضدعفونی کردن و نظافت نرده های راه پله
•  نظافت تابلو اعلانات
•  خالی کردن سطل زباله و عوض کردن کیسه های آن
•  تمیز کردن آسانسور
•  تی و جارو کشیدن کف زمین

تمیزکاری سرویس بهداشتی

تعداد دفعاتی که سرویس بهداشتی نظافت و تمیزکاری می‌شود، بیشتر از دیگر بخش ها خواهد بود. چون این بخش از ساختمان منبع باکتری ها و میکروب ها بوده و در صورتی که نظافت به خوبی رعایت نگردد، احتمال دارد، که بیماری های مختلفی برای افرادی که از این سرویس ها استفاده می‌کنند، پیش آید.

بنابراین در کنار تمیزکاری بخش های مختلف اداره، باید سرویس بهداشتی نیز نظافت شود. برای ضدعفونی کردن و تمیز کاری سرویس بهداشتی اداره این مراحل باید انجام شود:

• نظافت و شستن دیوارها
• نظافت و شستن پنجره ها و درها
•  ضدعفونی کردن و شستن توالت
•  ضدعفونی و شستن سینک دستشویی
•  نظافت آینه های سرویس بهداشتی
•  ضدعفونی کردن و شستن همه شیرآلات سرویس بهداشتی
•  گذاشتن دستمال
•  ریختن مایع دستشویی در مخزن
•  تخلیه کردن سطل زباله
•  گذاشتن خوشبو کننده در سرویس بهداشتی

تمیزکاری آبدارخانه

در آبدارخانه فعالیت هایی مانند گرم کردن غذا و دم کردن چای برای پرسنل انجام می گردد. بنابراین این مکان همیشه باید عاری از میکروب و کثیفی بوده و تمیز باشد. نظافت آبدارخانه ادارات از اهمیت زیادی برخوردار است چون با مواد غذایی افراد سر و کار دارد. مراحل تمیزکاری آبدارخانه اداره ها شامل این موارد است:

• شستن پنجره ها دیوار ها و تی کشیدن سطح زمین
•  نظافت قسمت درونی و بیرونی کابینت ها
•  تمیزکاری یخچال
•  تمیز کردن اجاق گازی که مورد استفاده قرار می گیرد.
• شستن کتری و سماور در آبدارخانه
• شستن ظروف و ضدعفونی کردن آنها به صورت دوره ای
•  ضدعفونی کردن و شستشوی سینک
•  شستشو دادن دستمال آشپزخانه و عوض کردن آن به صورت دوره ای
• تخلیه سطل زباله

تمیزکاری نمازخانه اداره ها

برای نظافت و تمیزکاری نمازخانه اداره ها باید حساسیت بیشتری نشان داده شود. در این بخش افراد نماز می خوانند و از لحاظ شرعی نیز باید مواردی رعایت گردد. مراحل انجام دادن نظافت نمازخانه اداره ها به این ترتیب است:

• جارو کشیدن کف نمازخانه
•  نظافت شیشه ها و پنجره ها
• مرتب کردن لوازمی که در نمازخانه قرار دارد
•  گذاشتن خوشبو کننده در نمازخانه

تمیزکاری محوطه اداره ها

برای اینکه قسمت محوطه اداره ها ظاهر بهتری داشته باشند، باید حتماً به تمیزکاری و نظافت آن اهمیت داده شود. برای نظافت محوطه ادارات این موارد باید انجام شود:

• تمیزکاری ورودی ساختمان و فضای اطراف
•  منتقل کردن زباله ها و آشغال ها به خارج از ساختمان
•  رسیدگی به باغچه و گلدان ها

چک لیست فعالیت نیروهای خدماتی مشاعات و ساختمان

نظافت و تمیزکاری قسمت های مشاع و راه پله ها در ساختمان از جمله وظیفه های نیروهای خدماتی می باشد. هر کدام از نیروهای خدماتی برای انجام دادن نظافت این موارد باید به صورت اصولی، همه مواردی که از او خواسته شده است را انجام دهد. فعالیت این نیروها شامل نظافت آسانسور و راه پله، نظافت حیاط و پارکینگ و فضای بیرونی ساختمان می باشد.

نظافت و تمیز کردن مشاعات و راه پله ساختمان

• تمیزکاری و گردگیری شیشه، دیوار و پنجره ها
•  نظافت کردن نرده ها
• نظافت پریز ها و کلیدها
•  تمیز کردن و گردگیری چراغ‌ها
• نظافت و گردگیری درب آسانسور
•  تمیز کاری اتاق آسانسور
•  تمیز کردن درب پارکینگ و درب ورودی
•  نظافت و شستشوی لابی
•  تخلیه سطل زباله

تمیزکاری حیاط و پارکینگ

• تمیز کاری درب ورودی پارکینگ و دیوارهای آن
•  تمیز کردن درب انباری ها
• نظافت و تمیزکاری باغچه
•  گردگیری و تمیز کردن سقف پارکینگ
•  جارو کردن پارکینگ و حیاط
• رسیدگی به گل ها و مرتب کردن آنها
•  نظافت پریز ها و کلید
• نظافت لامپ‌ها و گردگیری کردن آنها
•  تی کشیدن یا شستن کف پارکینگ

وقتی راه روها را تی می کشید و کف زمین خیس است باید مراقب باشید، که روی زمین خیس کسی قدم نگذارد. علاوه بر ماندن رد پا، احتمال سرخوردگی و آسیب دیدن افراد نیز بیشتر خواهد بود.

تمیزکاری بیرون ساختمان

با انجام نظافت و تمیزکاری بیرون، ساختمان ظاهر بهتری پیدا خواهد کرد و جلب توجه بیشتری می‌کند. برای اینکه تمیزکاری و نظافت فضای بیرونی انجام شود، این مراحل باید تی شود :

• جارو کشیدن پیاده رو و ورودی ساختمان
•  تمیز کاری ورودی ساختمان و فضای سبز آن
• در صورت لزوم شستشوی پیاده رو

اهمیت نظافت اداره‌ها

محیط کار مرتب و تمیز به صورت کلی محیط راحتی را فراهم خواهد کرد. با این حال برخی از افراد تعجب می کنند، که رعایت استاندارد بهداشتی در اداره ها می تواند تأثیر بسیار زیادی در موفقیت و بهره وری مشاغل داشته باشد. برای افزایش فروش و بهره وری کارکنان باید به نظافت شرکت یا اداره توجه بیشتری شود.

وقتی که محیط کار تمیز و منظم است، کارکنان نیز سالم تر خواهند بود. شرکت هایی که خدمات نظافتی ارائه می دهند، این کار را بهتر انجام می‌دهند. آنها از محلول ها و محصول های غیر سمی و ضد حساسیت برای تمیزکاری و نظافت استفاده می کنند.

در دفاتر و اداره های غبار آلود و کثیف، باکتری ها و میکروب ها راحت گسترش و تکثیر می یابند، که موجب می‌شود کارکنان با بیماری های زیادی مواجه شوند.

محل کار، ادارات و شرکت ها مکان هایی هستند، که افراد ساعت های زیادی را در آنجا می گذرانند و با افراد زیادی هم سر و کار دارند. به همین دلیل برای اینکه خطرات ابتلا به بیماری‌های مختلف را به حداقل برسانید، باید به نظافت محیط کار و اتاق های ادارات اهمیت بیشتری دهید. این نظافت و پاکیزگی موجب اطمینان و آرامش در مراجعین و کارکنان نیز خواهد شد و اعتماد مشتریان جلب می گردد.

سخن تکمیلی

با توجه به اینکه در اداره ها و محیط کار افراد زیادی رفت و آمد دارند، در معرض آلودگی های بسیار زیادی می باشد. به همین دلیل باید مدام این محل ها نظافت شوند. وقتی که محیط کار تمیز است، موجب می‌شود، که اطمینان و آرامش در مراجعه کنندگان و کارکنان به وجود آید و روحیه کارکنان نیز بسیار بهتر باشد.

برای انجام دادن نظافت ادارات باید طبق اصول پیش رفت، تا از نتیجه کار راضی بود. نیروهای خدماتی به صورت کامل با این موارد آشنا بوده و نظافت ادارات و محیط کار را به خوبی انجام می‌دهند.